ഓഫീസുകളെ എഐ മാറ്റിമറിക്കാൻ പോകുന്നു! വൈറ്റ് കോളർ ജോലികളുടെ അന്തകനാകുമോ സൂപ്പർ എഐ?
ഓഫീസിൽ നമ്മൾ ജോലി ചെയ്യുന്ന രീതിയെ പൂർണ്ണമായും മാറ്റിമറിക്കാൻ കഴിയുന്ന തരത്തില് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (എഐ) ലോകത്ത് വികസിക്കുന്നു. ചാറ്റ്ജിപിടിയുടെ മാതൃ കമ്പനിയായ ഓപ്പൺഎഐ മനുഷ്യരെപ്പോലെ മാത്രമല്ല, അതിലും മികച്ച രീതിയിൽ എല്ലാ പതിവ് ഓഫീസ് ജോലികളും നിർവഹിക്കാൻ കഴിയുന്ന വളരെ നൂതനമായ ഒരു എഐ സിസ്റ്റത്തിന്റെ പണിപ്പുരയിലാണെന്ന് വയേർഡ് ഡോട്ട് കോം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു.
പുതിയ എഐകളെ യഥാർഥ ഓഫീസ് ജോലികൾ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നു
ഈ പുതിയ സംവിധാനം വികസിപ്പിക്കുന്നതിന്, ഓപ്പൺഎഐ യഥാർഥ മനുഷ്യ ജോലിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഡാറ്റകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഇതിനായി, കമ്പനി ‘ഹാൻഡ്ഷേക്ക് എഐ’ എന്ന സ്ഥാപനവുമായി പങ്കാളിത്തത്തിൽ ഏർപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. ഈ പങ്കാളിത്തത്തിന് കീഴിൽ, വ്യത്യസ്ത തൊഴിലുകളിൽ പെടുന്ന കോൺട്രാക്ടര്മാരുടെ മുൻകാല, നിലവിലുള്ള ഓഫീസ് ജോലികളെക്കുറിച്ചുള്ള ഡാറ്റകൾ ശേഖരിച്ച് തുടങ്ങി എന്നാണ് റിപ്പോർട്ടുകൾ. അതുവഴി യഥാർഥ ലോകത്ത് ജോലികൾ എങ്ങനെ പൂർത്തിയാക്കുന്നുവെന്ന് എഐക്ക് വേഗത്തിൽ മനസിലാക്കാൻ കഴിയും.
പഠിപ്പിക്കൽ രണ്ടുതരം ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച്
ഓപ്പൺഎഐ കോൺട്രാക്ടര്മാരോട് രണ്ട് തരം വിവരങ്ങൾ പ്രത്യേകമായി ആവശ്യപ്പെടുന്നു. ഒരു ‘ടാസ്ക് അഭ്യർഥന’യാണ് അതിൽ ഒരെണ്ണം. ഒരു മാനേജരിൽ നിന്നോ ടീം അംഗത്തിൽ നിന്നോ ഒരു ടാസ്ക് വിശദീകരിക്കുന്ന നിർദ്ദേശം ആണിത്. ഒരു വേഡ് ഫയൽ, പിഡിഎഫ്, പവർപോയിന്റ് പ്രസന്റേഷൻ, എക്സൽ ഷീറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ഇമേജ് പോലുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾക്ക് മറുപടിയായി ‘ടാസ്ക് ഡെലിവറി’ആണ് രണ്ടാമത്തേത്. മനുഷ്യർക്ക് മണിക്കൂറുകളോ ദിവസങ്ങളോ എടുക്കുന്ന സങ്കീർണ്ണമായ ജോലികൾ പോലും എഐയെ പഠിപ്പിക്കാനാണ് കമ്പനിയുടെ നീക്കം.
എങ്ങനെയാണ് എഐ മനുഷ്യരേക്കാൾ മികച്ചതായിത്തീരുക?
അതിവേഗം വളരുന്ന ഈ എഐ കടന്നുകയറ്റം വൈറ്റ് കോളർ ജോലികൾക്ക് വെല്ലുവിളി ഉയർത്തുമെന്ന് ടെക് വ്യവസായ വിദഗ്ധർ വിശ്വസിക്കുന്നു. മനുഷ്യരെപ്പോലെ ചിന്തിക്കാനും തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനും എഐ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന കൃത്രിമ ജനറൽ ഇന്റലിജൻസ് (AGI) കൈവരിക്കുക എന്നതാണ് ഓപ്പൺഎഐയുടെ ആത്യന്തിക ലക്ഷ്യം.
ഈ അഞ്ച് മേഖലകളെയാണ് ഏറ്റവും കൂടുതൽ ബാധിക്കുക
ഡാറ്റാ എൻട്രിയിലും അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് റോളുകളിലും മനുഷ്യരേക്കാൾ വേഗതയും കൃത്യതയും എഐ ഇതിനകം തന്നെ പ്രകടമാക്കുന്നുണ്ട്. എക്സൽ മാനേജ്മെന്റ്, ഷെഡ്യൂളിംഗ്, ഡാറ്റ ഓർഗനൈസേഷൻ തുടങ്ങിയ ജോലികൾ എഐ ഏജന്റുമാർക്ക് പൂർണ്ണമായും കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും. കമ്പനികൾ ഇപ്പോൾ കുറച്ച് ആളുകളെയും കൂടുതൽ ജോലികൾക്കായി എഐയെയും ഉപയോഗിക്കുന്നതിനാൽ, കണ്ടന്റ് റൈറ്റിംഗ്, ബേസിക് കോഡിംഗ് എന്നിവയിലെ ജൂനിയർ ലെവൽ ജോലികളിലും സമ്മർദ്ദം വർധിച്ചേക്കാം.
അതുപോലെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ടിലെയും കോൾ സെന്ററുകളിലെയും എഐ ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ കൂടുതൽ മനുഷ്യസമാനമായി മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നു. ഇത് പരാതികൾ പരിഹരിക്കുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നു. നിയമ, പാരലീഗൽ ജോലികളിൽ, ഡോക്യുമെന്റ് അവലോകനം, ഗവേഷണം, ഡ്രാഫ്റ്റിംഗ് തുടങ്ങിയ ജോലികൾ എഐക്ക് മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ ചെയ്യാൻ കഴിയും.
സാമ്പത്തിക, അക്കൗണ്ടിംഗ് മേഖലകളിലെ ജോലികൾ, ടാക്സ് കണക്കുകൂട്ടലുകൾ, ഓഡിറ്റിംഗ് തുടങ്ങിയ ജോലികൾക്കായി എഐയുടെ ഉപയോഗം അതിവേഗം വർധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്.
അതിജീവിക്കാൻ എന്തുചെയ്യണം?
എഐയെ ഭയപ്പെടുന്നതിനുപകരം അതിനെ നിങ്ങളുടെ പങ്കാളിയായി സ്വീകരിക്കേണ്ടത് നിർണായകമാണെന്ന് ടെക് വിദഗ്ദ്ധർ പറയുന്നു. നിങ്ങളുടെ മേഖലയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എഐ ടൂളുകൾ പഠിക്കുക എന്നത് ഇനി ഒരു ഓപ്ഷനല്ല, മറിച്ച് ഒരു ആവശ്യകതയാണെന്ന് തിരിച്ചറിയുക.